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2014年6月30日 星期一

Bookworm - 一句入魂的傳達力 伝え方が9割


作者 : 佐佐木圭一 著

這是一本幫助文案從業人員很好用的一本工具書
裡面很多很實用的寫文案公式,可以讓想文案想到卡住的Copywriter一個很好的思考方向

不過這本書對台灣的文案來說,有一個致命的問題
就是這本書裡教的方法,會讓本來該很簡短的文案變得很長
或許這在日本行得通,畢竟日文字裡的漢字還是算少,台灣就不同了
台灣所使用的繁體字,筆劃多,就閱讀上比日文還要耗時費力,而且不會得字......就真的是不會
所以這本書對台灣的文案來說,還是參考他的思考邏輯就好,至於文案寫法,就真的別照做,不然寫出來的文案很可能會失去即時的閱讀與記憶的功能

台灣的廣告還是比較講求快、狠、準這三個原則,不過我只在網路廣告打滾......對於其他的廣告媒體我就不知道這原則試不試用了=..=
快速記憶、狠狠抓住TA的注意力與精準傳達產品特性,這是在必須夾雜在資訊量龐大的網頁畫面中,網路廣告Banner想要抓住TA眼睛與興趣的三個不變原則
但這本書所介紹的文案寫法就牴觸到快速記憶這件事,
一般瀏覽頁面的人........其實都不喜歡閱讀文字,因為螢幕所發出的藍光會刺激眼球,讓眼睛無法長期閱讀文字,
簡單來說.....就是螢幕上的字讀久了....不是頭暈就是覺得眼睛快瞎了=..=(所以我們這些靠電腦吃飯的孩子是很可憐的啊T^T)

其實網路廣告做久了就會知道,點閱率較高的Banner文案是很精簡與強力的
不過其實統整出來也不過就那幾個詞
女性TA通常只要寫-->限時下殺、換季特價、半價出清、買啥送啥、免費換啥、玩啥送啥大獎、限量搶購、僅此一檔......等這類跟價錢有關的字眼,大多都會中
男性TA通常也只要寫-->高檔、尊榮、尊爵、高科技......等可以抬高身價的字眼也是大多都會中,至於價錢......就我所知...他們不太在乎=..=
至於科技阿宅......文案不重要.....放Cospaly正妹圖就會全中.......原因大概是出於生物本能吧=..=

2014年4月23日 星期三

Facebook - Facebook App simple upload!! and I hate you Facebook App!!


這是因為剛好遇到要在Fcaebook上頁籤的客戶~~
讓我又再次的被折磨到快腦死.........
其實所謂的在Facebook上頁籤~其實就是製作Facebook APP~
就是把網頁、圖或小遊戲放在Facebook的應用程式集裡面~
要說難~~也沒難道讓你上稿上到哭出來~~但也沒簡單到看看書或上網查查資料就好........
簡單來說~~這就是一件會讓你大喊放過我的要命工程=..=

先來說說事前準備~~
  1. 要有一個健康的伺服器~這次的我是跟戰國策租借商業型伺服器~不過如果案件沒有很趕......其實租借米國的伺服器會比較便宜~~不過遇到問題會比較麻煩~~只能用信件通知~~而且是英文信.......
  2. 再來就是要在Fbcebook APP上稿最重要的事情~~申請SSL憑證(SSL介紹可以看這邊)!!這個看似複雜的東西~其實是可以請伺服器租借的公司代辦~不過因為台灣的SSL要跟國外申請~所以最少要7個工作天~要有心理準備~所以這次我是申請伺服器的時候~順便請戰國策一起申請SSL~~不過之後還是有些問題.................但至少對方是說中文的.....就比較好溝通=..=
  3. 再來就是要把要放在Facebook APP的網頁或遊戲上傳到申請好的空間~通常是放在FTP裡的httpdocs這個資料夾裡面~不過在做這個網站的東西時~要注意!!盡量不要有外Load的東西~不然上稿後~Facebook會出現安全性畫面!!最好連js都是放本機裡面做呼叫!!

以上~~通通準備好後~~就來上稿吧@.@

1. 首先~登入facebook(屁話=口=)~然後再網址列打入https://developers.facebook.com到開發人員頁面

2. 點選上方的應用程式下拉霸~選製作新應用程式

3. 然後就會跳出這個彈跳視窗~在Display Name輸入想要的APP名稱~通常跟頁籤名稱會一樣~類別也要選~但是他類別很少~所以就選個跟你要放的APP最接近的類別就好~不過在使用的時候要小心~~這東西很容易因為點到白板外的範圍就跳掉了~~然後一切重來=..=

4. 然後他就會跳出這個很難辨認的認證碼~輸入認證碼後再按送出就好~~之後就等他跑跑跑~~跑到出現下一個畫面.......不過認證碼請看清楚再填....不然也是全部重來T^T

5. 進到這個畫面~~終於是建好了一個Facebook APP的ID了~這個畫面是以後建好APP後可以來監看流量的地方

6. 點擊測欄的設定進到最恐怖的地方吧!!先在電子郵件的地方填上自己的信箱~然後按下新增平台

7. 然後在他的彈出視窗先選左上角的App on Facebook

8. 然後原本的應用程式ID面板下面就會再多出一個App on Facebook的面板~找到Canvas URL這個欄位填入http://domain name/記得尾巴一定要打上" / "~在右邊的Secure Canvas URL這個欄位填入https://domain name/一樣尾巴的" / "要打上~至於下方的Canvas Fixed Width跟Canvas Fixed Height要不要選是就看你要放入的APP有沒有按照他的預設規範寬760 px X 高800px去做了~如果小於就選是~如果大於就選否~現在的預設都是否~都設定完後~就在點一次新增平台

9. 再來點選上排的網站這個選項

10. 這邊就簡單多了~在網站URL跟Mobile Site URL(這個是讓使用者用手機經由Canvas Page路徑進來的時候可以正常顯示畫面的地方~只是不會包在Facebook框架之下)都鍵入http://domain name/就好~之後再按一次新增平台~來新增最後一個平台

11.在這個畫面選擇下排左邊數來第二個專頁頁籤選項

12.在這頁找到Page Tab Name欄位填入頁籤的名稱(這個可以跟Display Name一樣或另外命名)~然後找到Page Tab URL欄位填入http://domain name/~在下方找到Secure Page Tab URL欄位填入~https://domain name/~~再來就是點頁籤圖像下面的圖示加入一張111px X 74 px的頁籤圖

13.點選選擇檔案按鈕~選一張111 px X 74 px小於1mb的圖

14.圖加好後點下方的儲存按鈕~把所有設定存起來~記得~沒按這顆按鈕前千萬不要關掉或離開這個頁面~不然所有設定都會失去~~剛剛就都做白工了=..=

15.儲存後再點選左邊欄位的App Details也就是第四顆按鈕~去設定一些APP詳細資料~主要是新增在應用程式集顯示時的縮圖

16.活動標語可以打跟Page Tab Name一樣就好~不過不能有數字或特殊符號跟空白在裡面

17.再來捲到最下面~會看到反光圖示這個區塊~這次主要是要新增標誌1024 px X1024 px跟圖示16px X 16px~新增方式跟新增標籤圖示一樣~新增完後一樣按下下面的儲存按鈕

18.再回到最上方~點擊Wed Preview跟Mobile Preview去看一下圖示有沒有正確顯示


19.再來就是要把APP放進粉絲團頁簽了~~說到這個真的是要好好罵罵Facebook~改版前可以設定好就自動加入頁籤~~現在卻麻煩到我要找外掛來放頁籤~~這啥鬼狀況=口=~~加頁籤的外掛很多~但我強者朋友給了我一個無敵好用的.html來安裝頁籤~FB添加頁籤的新方式2011214開始.html~下載這個檔案後~直接點開這個.html檔~會出現這個畫面~再把應用程式編碼的數字碼拷貝貼上到APP ID後方欄位裡~按下Add TabPress to Your Fan Page按鈕

20.在這邊點~選擇Facebook粉絲專頁的下拉式選單~選擇你要加頁籤的粉絲團

21.按下新增粉絲專頁的按鈕後~他就會自動跳到你的粉絲團了~通常新增的頁籤會顯示在最右邊!!

22.最後一個步驟!!回到開發人員頁面~點Status & Review在右邊會有一個是否的切換bar~~點下去

23.按下彈出視窗的確認按鈕~這樣你的頁籤就正式上線了~這個指令的差別是在於~你允許誰來看這個頁籤內容~如果只允許自己看到~~就把按鈕換到否~如果要公開上線~就把按鈕換到是!

再來就是確認一下頁籤內容有沒有正確上線了
第一個地方是在粉絲團自己頁籤點進去後的畫面~會向下圖這樣~內容做的很偷懶~~不過就外框架會是包在粉絲團裡面~通常右邊不會有廣告~有也很少~

第二個地方就是在獨立APP檢視時的畫面~~他的連結在設定的基本資料的App on Facebook區塊的Canvas Page的欄位裡通常會是https://apps.facebook.com/應用程式ID~這樣的配置

用這個連結進去看的畫面會是下圖這樣~
一般給媒體端的正是連結會是上面這種~因為只有這個連結在使用者用手機連進來的時候~才有辦法自動轉址到能正確檢視的畫面去~

PS:有時候會遇到SSL廠商那邊沒設定好~導致Fierfox出現安全性錯誤的問題~這個通常只要聯絡對方工程師就可以解決~至於IE9以下就沒救了~~除了看運氣~~基本上無解...........科技總是與老東西互相衝突啊~~~~~~~~~~~~~~

呼~~以上~~打完收工!!
不過Facebook的遊戲規則是以秒為單位再改的.........誰知道他下次又會生出什麼新規則來為難我們T^T..............這篇搞不好時間久了~~真的就只能參考了...........

2014年4月3日 星期四

Bookworm - 遊戲化的時代 Gamification

作者 : 井上明人 著

只要是活著的動物,都會有「藉由玩遊戲來尋找快樂」的這種行為,
人在成長過程中,從懵懂無知的幼年時期,就會以遊戲的方式來學習成長~
遊戲是動物學習事物最快的方式,因為正面的情緒可以讓人快速地記住事物~
人總是會對強烈情緒波動後所留下的記憶最印象深刻~
而這正是這本書強調的事情~
藉由將生活中,本來平凡無奇的小事物,轉化成有趣的遊戲方式,增加他人對這件事物的興趣,並進而記住它~

在網路快速發展的現在,呈現網路行銷活動的載具越來越多~
現在網路的取得~已經漸漸脫離了桌上型電腦或筆記型電腦~
漸漸地由手機或平板電腦等輕型數位載具取代~
人們漸漸地對行動載具上的軟體需求量越來越大,要求也越來越高~
而投入開發的廠商也是呈現倍數的成長~
但有多少人準確地抓住使用者的興趣~並平穩地維持住這個興趣呢?
從曾紅極一時的憤怒鳥到candy crush到現在成功結合通訊與遊戲性的LINE~
在最後生存下來的~卻只有從需求而誕生的LINE~
LINE能成功在這場競爭中生存下來的主要關鍵~
我想就是跟這本書中說的一樣~
從生活中找樂子~將一切生活行為遊戲化~
LINE是最先以主打圖貼方式來替代文字溝通的軟體~
在網路剛興起時,N世代的網民,就很自然地孕育出表情符號這種符號碼來增加溝通的趣味性,其作用也不過就是單純的呈現文字所無法表達的情緒~
而後,這些表情符號漸漸的被部落客圖文畫家進化成一張張大頭貼~
而LINE看到了這個商機~在通訊軟體市場已經成熟的當下,他們抓住了使用者的這個需求~
因為當大家開始使用行動裝置來傳訊息時,出現了一個要命的大麻煩,在行動裝置打字~~好痛苦啊!!
而這時LINE就跳出來說~~~別再虐待你的眼睛跟手指了~~直接傳張一言以蔽之的圖吧!!
一個生動的圖就讓你從打字地獄裡解脫出來~這是多了不起的發明啊!!
在這之後,LINE不斷的進化與推陳出新~牢牢地抓住了使用者的興趣~讓LINE成為並不是曇花一現的軟體~
這就是成功在生活中融入遊戲化的案例~

在現今,商人們正絞盡腦汁思考著如何將重複性極高的商品賣出時~
或許只要轉化一下~以玩樂的方向思考~銷售能力絕對會大於叫賣式的行銷方式~
人都是有著找樂子的天性啊!!

2014年4月2日 星期三

Bookworm - 網站使用者中心策略


作者 : 武井由紀子 / 中島克彥 / 遠藤直紀 著

"一個精準抓住使用者中心策略的網站,就像是有了一個Super Sales當前鋒,能為這個網站帶來大量的人潮。現今的網路使用者,對於使用網路,擁有著絕對的主導權,與店頭銷售最大的不同就是,他們不會被強迫做任何事,也沒有人情壓力,所以流失率也就相對的提高,品牌忠誠度也會降低,在這種嚴苛的環境之下,只有認真且真誠的面對驗證數據及使用者心理,且企劃者不應陷入在自我意識中,以偏蓋全的去獨斷思考網站的方向,應該是要廣泛且多方包容各種資訊與不斷的驗證,才能精準的摸索出正確的使用者習慣。"

以上是我當初在公司分享這本書時所下的結語~
當初之所以會在公司輪流分享的週會上分享這本,在網路行銷世界是這麼基本理論的一本書書~
純粹是因為,在短視近利的台灣小網路公司裡面~
大家都忘記這個最根本的理論了,尤其是公司裡的在上位者~
越是急著賺錢,越是容易遺忘這個賺錢的根本理論~
在我待過的兩間小網路廣告~
都不曾重視過這塊非常重要的行銷基礎~
量目標消費群的使用習慣與需求都沒有搞清楚,只為了滿足客戶的要求,就莽撞地設計出一個根本不符合目標市場的活動~
導致最後成效低落而失去客戶的信心~
在這個惡性循環之下,客戶一個一個的流失~
再回頭責怪員工的不認真與否定他們的努力~
這種事我真的是看到太多了~
每次一發生這種事情,我都在想~
為什麼當初不肯多花點時間與成本在使用者的市調上呢?
有時候步調慢一點,效果反而會比匆匆的急就章好很多啊!
但~台灣的工作生態就是這樣~
什麼都不齊全的狀況下,沒有時間讓你成長,沒有時間讓你準備~
槍拿著~子彈都還沒裝就被踢到戰場上去了~
最後再哀鴻遍野的死一片~
廣告的業務之所以流動率大~
就是因為教育訓練未完成~就被踢上戰場的下場!!
一個自身強壯的人~是不怕戰鬥的!
但是一個連自己該帶什麼東西去戰鬥都不知道的人~
只會被一槍斃命~
當客戶發現你比他還了解目標族群~
能夠提出來說服他的公正數據,比他所知的還多~
在這種狀況下,我還沒看過哪個客戶會繼續跟你唱反調的~
因為只要擺明了~這樣做就會賺錢~他也沒有理由不同意啊!!

創意本就必須誕生在需求之下~
如果連使用者對這項產品的真正需求點都找不到~
單憑自身的臆測而決定行銷走向~
我只能說~你非常有勇氣~但確實非常的無謀..........
數字會說話<--這句話的誕生,是有其原因的~